Niektóre przepisy dotyczące konsumenta, są stosowane do przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Ustawodawca wskazuje na to, że podstawowym kryterium oceny, czy umowa sprzedaży ma charakter zawodowy dla przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG, jest weryfikacja jego przedmiotu działalności gospodarczej.
Błąd sprzedawcy w e-sklepie
Błąd sprzedawcy może polegać na odmowie zastosowania przepisów o konsumentach w odniesieniu do umowy sprzedaży zawartej z przedsiębiorcą w sytuacji, gdy powinien takie przepisy zastosować.
Ryzyko finansowe i prawne wiąże się z przegraniem ewentualnego sporu sądowego oraz koniecznością tłumaczenia się przed rzecznikiem praw konsumenta i widmem kontroli z UOKiK.
Optymalne rozwiązanie
Najprostszym sposobem stosowanym w praktyce, jest odbieranie od klienta oświadczenia o tym, że umowa ma dla niego charakter zawodowy, albo że nie ma takiego charakteru. To rozwiązanie zostało zaproponowane przez ustawodawcę w art. 7aa ust. 2 ustawy oprawach konsumenta, który wszedł w życie od 27.11.2025 r.
Jednakże jest jedno zastrzeżenie – ustawodawca wskazał, że sprzedawca nie może jednak uzależnić zawarcia umowy od złożenia takiego oświadczenia.
Checkbox z oświadczeniem jak najbardziej jest dopuszczalny, jednak wyłącznie jako okienko opcjonalne, a nie wymagane do złożenia zamówienia.
Jak mogę pomóc?
Pomagam mikroprzedsiębiorcom działać zgodnie z prawem. W razie potrzeby wsparcia prawnego w zakresie sporządzenia dokumentów dla sklepu internetowego lub audytu prawnego sklepu internetowego, porozmawiajmy.
Zaproponuję ścieżkę działania adekwatną do sytuacji i generującą jak najniższe koszty. Spotkanie można zarezerwować w dniach od wtorku do soboty. Cennik kancelarii znajduje się na stronie głównej.
Materiał stanowi informację o wykonywaniu zawodu w rozumieniu art. 31 ust. 2 Kodeksu Etyki Radcy Prawnego. Informacje przedstawione w artykule służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią one opinii prawnej, ani porady prawnej. W przypadku potrzeby uzyskania wiążącej interpretacji lub indywidualnego wsparcia prawnego niezbędne jest przeanalizowanie przez osobę świadczącą usługi prawne stanu faktycznego danej sprawy.
